Levertijd

Wij verzenden via Post.NL in Nederland en België.
Bestellingen worden verzonden van maandag t/m vrijdag. Bestellingen worden zo snel mogelijk verzonden. In de meeste gevallen zal het de volgende dag zijn maar het kan ook dezelfde dag dat de bestelling geplaatst wordt zijn. Dit is afhankelijk van de drukte. In onderstaande tabel kunt u de uiterste verzenddatum terugvinden.

Bestelling geplaatst op:	Uiterlijk verzonden op:
Maandag	Woensdag
Dinsdag	Donderdag
Woensdag	Vrijdag
Donderdag	Maandag
Vrijdag	Maandag
Zaterdag	Maandag
Zondag	Dinsdag

Houdt er rekening mee dat Post.NL op maandag geen brievenbuspost meer bezorgd. Post.NL leegt ook niet meer aan het einde van de dag de brievenbussen waardoor wij geen zicht meer hebben hoe laat de brievenbussen geleegd worden. Het kan dus voorkomen dat wij bijvoorbeeld op dinsdagochtend iets verzenden via de brievenbus maar dat deze pas op woensdag door Post.NL geleegd wordt. Hierdoor wordt helaas de bezorgtijd langer. Daarnaast heeft Post.NL van de overheid ook meer tijd gekregen om de post te bezorgen.

Betreft uw bestelling pakketpost, dan wordt de track and trace-code mee gestuurd in de e-mail die u van ons ontvangt.
Via deze code kunt u op de website http://www.postnlpakketten.nl/klantenservice/tracktrace/ uw pakket volgen met de meegestuurde track and trace-code.

Controleer uw adres svp!
Let er op dat u het juiste aders invult! Wij zijn niet aansprakelijk voor verkeerde informatie die aan ons wordt verstrekt. Als het door u opgegeven verzendadres niet correct is, zijn we niet verplicht om terug te betalen. U bent als klant verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat u de juiste informatie aan ons doorgeeft voor u een bestelling plaatst.
Als een bestelling zoekraakt doordat u verkeerde informatie verstrekt, brengen wij hiervoor de kosten in rekening als het pakket niet bij ons retour komt.

Wij verkopen ook via markten en braderieën. Artikelen die wij daar verkopen kunnen in sommige gevallen een langere levertijd hebben als het artikel niet meer hier op voorraad is, of de bestelling kan geannuleerd worden als het artikel ook niet meer binnen komt.
U ontvangt een e-mail als de bestelling verzonden is, zodat u een idee heeft wanneer u de bestelling ongeveer kunt verwachten.
Zodra de bestelling verzonden is, hebben wij geen invloed meer op de bezorging ervan en zijn wij afhankelijk van de vervoerder.
Gemiddeld is het binnen Nederland 2 à 5 werkdagen en naar België 3 à 7 werkdagen. Tijdens de feestdagen of drukke periodes kan de levertijd nog langer zijn.
Als een deel van de bestelling niet direct leverbaar is wachten wij met verzenden tot de bestelling compleet is.

Pre-orders
Wij hebben ook een aantal artikelen die wij als Pre-order verkopen. Dit betekent dat we ze op dit moment niet op voorraad hebben, maar dat ze in bestelling zijn.
U kunt deze artikelen wel vast bestellen. Bij het artikel staat de verwachte levertijd vermeld. Deze kan afwijken. Zo kan de bestelling eerder of later komen, afhankelijk van wanneer de leverancier de artikelen bij ons aflevert. Uiteraard leveren wij deze artikelen zo snel mogelijk.

Verzendkosten

De verzendkosten worden berekent op basis van gewicht en volume.
Wij hanteren standaard verzendtarieven voor brievenbuspost en pakketpost.
Soms betaalt u meer verzendkosten dan wat er op de bestelling aan postzegels is geplakt.
De verzendkosten zijn namelijk de totale kosten die wij maken om de bestelling bij u thuis te krijgen en dus niet alleen de kosten die Post.NL rekent voor het bezorgen. Denk hierbij aan de verpakking om het product wat ook geld kost en andere bijkomende kosten.
Zodra u een betaalmethode en een land voor verzending hebt gekozen, krijgt u de verzendkosten in de winkelwagen te zien. De verzendkosten kunnen veranderen als u een product toevoegt of een product verwijdert.

Voor Nederland variëren de verzendkosten tussen de € 1,95 en € 5,95 voor brievenbuspost en € 8,51 voor pakketpost.

Als je pakket niet bezorgd kan worden, wordt het naar een afhaalpunt gebracht. Haal je het daar niet op, dan moeten we helaas € 8,51 voor de retourkosten in rekening brengen. Zodra het pakket terug is bij ons, wordt je bestelling (gedeeltelijk) geannuleerd. Dit geldt ook als je het pakket weigert bij de deur. Als je nog vragen hebt, laat het gerust weten!